Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch den Zugriff auf und die Nutzung der Nine Casino-Plattform stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.

Akzeptanz der Bedingungen

1. Durch die Registrierung eines Kontos oder die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung aktualisiert werden, daher liegt es in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen.

Teilnahmevoraussetzungen

3. Unsere Dienstleistungen stehen nur Nutzern zur Verfügung, die mindestens 18 Jahre alt oder das gesetzliche Mindestalter in ihrem Land erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.
4. Sie müssen bei der Registrierung eines Kontos genaue und vollständige Informationen angeben, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum.

Mindestalter

5. Wir können eine Altersverifikation anfordern, um die Einhaltung dieser Anforderung sicherzustellen.

Geografische Einschränkungen

6. Unsere Dienstleistungen sind nur in bestimmten Ländern oder Regionen verfügbar. Bitte überprüfen Sie die folgende Liste auf spezifische Ländereinschränkungen:
   • Einige Länder haben aufgrund lokaler Vorschriften eingeschränkten Zugang.
7. Durch den Zugriff auf unsere Plattform bestätigen Sie, dass Sie dies gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften tun dürfen.

Konto Registrierungsregeln

8. Ein Konto pro Nutzer: Sie dürfen keine mehreren Konten erstellen oder ein bestehendes Konto im Namen jemand anderen verwenden.
9. Verpflichtungen zur Genauigkeit von Kontoinformationen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Registrierungsinformationen genau, vollständig und aktuell sind.

Identitätsverifizierung und KYC

10. Um die Echtheit der Identitäten unserer Nutzer zu überprüfen, behalten wir uns das Recht vor, Dokumente wie Reisepass, Führerschein oder Adressnachweis anzufordern.
11. Wir können auch Hintergrundprüfungen bei verdächtigen Aktivitäten durchführen.

Sicherheitsverantwortlichkeiten für Konten

12. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Kontologin- und Passwortdaten.

Login-Daten und Passwortschutz

13. Teilen Sie Ihre Login-Daten mit niemandem.
14. Benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn Sie den Verdacht haben, dass unbefugter Zugriff auf Ihr Konto erfolgt ist.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

15. Die Teilnahme an einer der folgenden Aktivitäten kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen:
    • Schummeln, Hacken oder der Versuch, das Spiel zu manipulieren
    • Verwendung von Drittanbieter-Software zur Automatisierung des Spiels
    • Absprachen mit anderen Spielern

Bonus- und Werberegeln

16. Alle Boni unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
17. Um einen Bonus zu erhalten, müssen Sie bestimmte Anforderungen erfüllen (z.B. Mindesteinzahlungsbeträge, Wettanforderungen).

Wett- und Spielbedingungen

18. Unsere Spiele dürfen nur mit echtem Geld oder virtuellen Credits gespielt werden.
19. Wetten dürfen den im Spielregeln angegebenen maximalen Betrag nicht überschreiten.

Prävention von Bonusmissbrauch

20. Wir behalten uns das Recht vor, Boni abzulehnen oder Gewinne für ungültig zu erklären, wenn wir missbräuchliches Verhalten feststellen, wie zum Beispiel:
    • Erstellung mehrerer Konten und gleichzeitiges Spielen
    • Massiven Bonusmissbrauch

Einzahlungen und Auszahlungen

21. Einzahlungen können mit unseren akzeptierten Zahlungsmethoden vorgenommen werden.
22. Um die Sicherheit der Spieler zu gewährleisten, werden Auszahlungen erst bearbeitet, wenn wir eine Verifizierung Ihrer Identität erhalten haben.

Verifizierung vor Auszahlungen

23. Wir können eine Identifikation oder einen Adressnachweis anfordern, um die Identität des Empfängers der Auszahlung zu überprüfen.

Verarbeitungs- und Prüfverfahren

24. Alle Transaktionen unterliegen der Prüfung und Genehmigung durch unser Team.
25. Unsere Entscheidungen in Bezug auf Boni, Auszahlungen oder den Kontostatus sind endgültig und verbindlich.

Erwartungen an verantwortungsbewusstes Spielen

26. Um verantwortungsbewusste Spielpraktiken zu unterstützen:
    • Wir behalten uns das Recht vor, Einschränkungen für Ihre Einzahlungen oder Wettaktivitäten festzulegen
    • Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie ein Problem mit Glücksspiel haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport für Unterstützung

Selbstausschluss und Kontoeinschränkungen

27. Sie können jederzeit einen Selbstausschluss von Spielen beantragen, indem Sie uns kontaktieren.
28. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir verdächtige Aktivitäten feststellen.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

29. Unsere Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNG), um fairen Spielbetrieb zu gewährleisten.
30. Wenn Sie den Verdacht auf unfaaires Gameplay haben, informieren Sie bitte unser Customer Support-Team.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

31. Wir können die kontinuierliche Verfügbarkeit unserer Plattform aufgrund technischer Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht garantieren.
32. Im Falle eines Spielfehlers oder Systemfehlers werden wir alle Gewinne und Einzahlungen, die mit der betroffenen Spielsitzung verbunden sind, für ungültig erklären.

Aussetzung oder Schließung von Konten

33. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit ohne Vorankündigung aus folgenden Gründen zu sperren oder zu schließen:
    • Verstoß gegen diese Bedingungen
    • Nichtzahlung von Gebühren oder Kosten
34. Alle Kontostände werden im Falle einer Aussetzung oder Schließung verwirkt, es sei denn, geltende Gesetze schreiben etwas anderes vor.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

35. Alle Rechte an geistigem Eigentum auf unserer Plattform gehören der Uno Digital Media B.V.
36. Sie gewähren uns eine nicht-exklusive Lizenz, Ihren Namen und Ihr Bild zu Werbezwecken zu verwenden.

Haftungsbeschränkung

37. Unsere Dienstleistungen sind nicht haftbar für:
    • Verlust durch Hardware- oder Softwareausfälle
    • Jegliche Schäden durch unbefugten Zugriff

Änderung der Bedingungen

38. Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung aktualisieren, daher liegt es in Ihrer Verantwortung, sie regelmäßig zu überprüfen.
39. Die geänderte Version tritt sofort in Kraft.

Kontakt- oder Unterstützungsleitfaden

40. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben:
    • Kontaktieren Sie uns per E-Mail.
41. Wir werden alle Anfragen in der Regel innerhalb von 4-6 Stunden, außer an Wochenenden, umgehend beantworten.

Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht

42. Das Nine Casino operiert nach den Gesetzen von Curaçao und ist von der Regierung von Curaçao lizenziert.
43. Die Einhaltung der geltenden Vorschriften kann je nach Ihrem Wohnsitzland variieren.